Eu nunca programei APIs. Eu estou estudando o código de APIs. Mas desde 2015 eu já configurei diversas APIs: do PagSeguro, do Google Developers, do Twitter Developers, do Facebook Developers, etc; anos atrás.
Sua API usa links e caminhos de pastas com barras ? Esse erro 500 pode ser endereço de link errado ou uma barra enviando para uma pasta que não existe criada dentro do seu computador (se usa o localhost) ou uma pasta que não está criada dentro do servidor web. Tem que conferir.
Em uma API todos os endereços de links tem que existir ativo funcionando.
Em uma API todos os caminhos de pasta usando barras, tem que existir no localhost ou dentro do servidor web
Se a API menciona um nome de arquivo, esse arquivo tem que existir dentro do caminho de pasta no localhost ou dentro do servidor web.
APIs normalmente quem configura é o Dev backend, tem que saber configurar tudo do domínio do site online dentro do servidor web.
