MulherTechDevBlog: Marketing de Fidelidade

terça-feira, 17 de novembro de 2015

Marketing de Fidelidade

Ontem de noite, eu li um texto falando de marketing de fidelização de cliente, como se isso fosse novo e criado na era digital em 2015. Eu me lembro muito bem que isso já existia na década de 70, na década de 80, na década de 90, e isso era muito utilizado pelas empresas, em uma época que a maioria das pessoas ainda não utilizava a internet. Nessa época, sem internet, a grande maioria das pessoas e empresas, enviavam as suas cartas e propagandas pelos Correios.

Alguém ainda se lembra quais eram os primeiros BBS? do Brasil (1991-1995)? E que são os nossos primeiros provedores de internet do Brasil (1995-1998)? Eu ainda me lembro destes BBS (informados no Info&Etc do Jornal O Globo): Centroin BBS (1991?-1995) * Unikey BBS (1991?-1996?) * Inside BBS (1991?-1995) * Mandic BBS (1991?-1995) * UOL (1991?-1996) * OnLine BBS (1991?-1997) * AOL (1997) * Terra BBS (1991?-1997) * MLS (1997) * IG (1998) * Ibest (1998) * Locaweb (1998) * BDI BBS (1995?-2001). Nos anos 90, eu ainda me lembro que o registro de domínios de internet do Brasil era realizado junto à FAPESP (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo). Atualmente quem está administrando isso no Brasil é o Registro.BR + CGI.BR + NIC.BR.

Década de 90, alguém ainda se lembra de uma "guerrinha" de marketing que existiu? Que existiu durante vários meses? Em casa sempre que eu ia pegar as minhas correspondências na caixa do correio, eu achava um CD-ROM junto com as minhas contas à pagar e cartas recebidas. Vocês ainda se lembram? Sabe o que esse CD-ROM falava comigo? "Ei, consumidor, instala o meu CD-ROM, porque esse meu provedor de internet e meu email, é melhor do que o dele" ? "guerrinha" = UOL (Universo Online) x AOL (America Online) x TERRA x INTER.NET x OI VELOX ? Acho que eu recebi CD-ROM via Correios, foi durante 1 ano inteiro? Ou foi durante 2 anos inteiros? Ou isso foi durante 3 anos inteiros? :-)